ఏఐ తో పెరుగుతున్న ఆటోమేషన్ మరో హెచ్చరిక జారీ చేస్తోంది. అంటే మానవుల స్థానంలో యంత్రాలు లేదా సాఫ్ట్వేర్లు పనులను సులభంగా చేయడం. ఇది పనిని వేగవంతం చేస్తుంది, ఖర్చులను తగ్గిస్తుంది. ఉదాహరణగా, ఈ-కామర్స్ వేర్హౌస్లో గతంలో కార్మికులు పార్సెల్లను సార్ట్ చేసేవారు. ఇప్పుడు రోబోట్స్ లేదా కన్వేయర్ బెల్ట్లు ఆర్ఎఫ్ఐడీ స్కానర్లతో ఆ పనిని సెకన్లలో చేస్తాయి. ఈ టెక్నాలజీ సామర్థ్యాన్ని పెంచినా, కొన్ని ఉద్యోగాలను తగ్గిస్తుంది.
రీసెంట్ గా అమెరికాలో యునైటెడ్ పార్సెల్ సర్వీస్ (యూపీఎస్), యూఎస్ పోస్టల్ సర్వీస్ (యూఎస్పీఎస్) వంటి డెలివరీ దిగ్గజాలు ఆటోమేషన్ను అమలు చేస్తూ వేల ఉద్యోగాలను తగ్గిస్తున్నాయి. ఖర్చులను తగ్గించడం, కార్యకలాపాలను ఆధునికీకరించడం ఈ చర్యల వెనుక ప్రధాన లక్ష్యం. ఈ పరిణామాలు ప్రపంచవ్యాప్తంగా, ముఖ్యంగా భారత్లోని లాజిస్టిక్స్, ఈ-కామర్స్ రంగాలపై ఎలాంటి ప్రభావం చూపుతాయి అనేది హాట్ టాపిక్ గా మారింది.
యూపీఎస్ 2025లో 20,000 ఉద్యోగాలను తొలగించి, 73 పంపిణీ కేంద్రాలను మూసివేయనుంది. 400 కేంద్రాల్లో ఆటోమేషన్ను పెంచడం, అమెజాన్తో వ్యాపారాన్ని 50% తగ్గించడం ఈ కోతలకు కారణాలు. యూఎస్పీఎస్ 10,000 ఉద్యోగాలను స్వచ్ఛంద రిటైర్మెంట్ ద్వారా తగ్గిస్తోంది, ఇది $36 బిలియన్ల ఆదాయాన్ని లక్ష్యంగా చేసుకుంది.
ఆటోమేషన్ లో రోబోట్స్, ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ ద్వారా మానవ జోక్యం లేకుండా పనులు చేయడం సులభంగా మారింది. ఇది సామర్థ్యాన్ని పెంచుతుంది, కానీ ఉద్యోగ నష్టాలను తెస్తుంది. యూపీఎస్ వంటి సంస్థలు స్కానింగ్కు బదులు ఆర్ఎఫ్ఐడీ టెక్నాలజీని ఉపయోగిస్తున్నాయి, ఇది వేగవంతమైన, తక్కువ ఖర్చుతో కూడిన డెలివరీని సాధ్యం చేస్తుంది.
ఈ ఆటోమేషన్ ట్రెండ్ భారత్లోని లాజిస్టిక్స్, ఈ-కామర్స్ రంగాలను ప్రభావితం చేసే అవకాశం ఉంది. భారత్లో అమెజాన్, ఫ్లిప్కార్ట్ వంటి సంస్థలు ఇప్పటికే ఆటోమేటెడ్ వేర్హౌస్లు, డ్రోన్ డెలివరీలను పరీక్షిస్తున్నాయి. ఇవి ఖర్చులను తగ్గిస్తాయి, కానీ డెలివరీ సిబ్బంది, సార్టింగ్ స్టాఫ్ వంటి తక్కువ నైపుణ్యం ఉన్న ఉద్యోగాలను తగ్గించవచ్చు. భారత్లో ఈ-కామర్స్ వేగంగా వృద్ధి చెందుతున్నప్పటికీ, ఆటోమేషన్ వల్ల లాజిస్టిక్స్ రంగంలో ఉద్యోగాలు కోల్పోయే ప్రమాదం ఉంది.