వాష్‌ రూమ్‌ విషయంలోనూ ఏఐ గోల తప్పట్లేదు

సాంకేతిక పరిజ్ఞానం పెరుగుతున్న కొద్దీ మనుషుల జీవితాలు సులభతరం కావాలి. కానీ కొన్ని సంస్థల్లో పరిస్థితి అందుకు భిన్నంగా కనిపిస్తోంది. ఉద్యోగుల పనితీరును మెరుగుపరిచేందుకు ఉపయోగించాల్సిన ఏఐ ఇప్పుడు వారి ప్రతి కదలికను గమనించే సాధనంగా మారుతోందనే విమర్శలు వినిపిస్తున్నాయి. పని సమయంలో ఎంతసేపు ఉన్నారు? ఎప్పుడు విరామం తీసుకున్నారు? ఎంత సమయం పనికి దూరంగా గడిపారు? ఇలా ప్రతి విషయాన్ని లెక్కించే విధానాలు ఉద్యోగుల్లో ఆందోళన కలిగిస్తున్నాయి.

న్యూజిలాండ్‌లోని ప్రముఖ రిటైల్ సంస్థ వేర్‌హౌస్ గ్రూప్ , వేర్‌హౌస్‌లో అమలు చేస్తున్న పర్యవేక్షణ విధానాలు ప్రస్తుతం వివాదానికి కారణమయ్యాయి. ఆక్లాండ్, క్రైస్ట్‌చర్చ్ ప్రాంతాల్లోని వేర్‌హౌస్‌లో పనిచేస్తున్న ఉద్యోగులు ఈ విధానాలపై అభ్యంతరం వ్యక్తం చేస్తున్నట్లు వార్తలు వెలువడ్డాయి. సుమారు 300 మందికి పైగా కార్మికులు తమ పని పరిస్థితులు, వ్యక్తిగత స్వేచ్ఛకు సంబంధించిన అంశాలపై అసంతృప్తి వ్యక్తం చేసినట్లు సమాచారం.

పని సమయాన్ని పర్యవేక్షించే వ్యవస్థలు వారి చిన్న చిన్న విరామాలను కూడా గుర్తిస్తున్నాయనేది ఉద్యోగుల ప్రధాన అభ్యంతరం. ముఖ్యంగా వాష్‌రూమ్‌కు వెళ్లే సమయాన్ని సైతం పనికి దూరంగా ఉన్న సమయంగా పరిగణిస్తున్నారనే ఆందోళన వ్యక్తమవుతోంది. దీనివల్ల సహజమైన వ్యక్తిగత అవసరాల కోసం బయటకు వెళ్లాలన్నా ఉద్యోగులు ఒత్తిడికి గురవుతున్నారని చెబుతున్నారు. కొందరు కార్మికులు వాష్‌రూమ్ సౌకర్యాన్ని వినియోగించుకోవడంలో ఎదుర్కొంటున్న ఇబ్బందులపై చేసిన ఆరోపణలు ఈ వివాదాన్ని మరింత తీవ్రం చేశాయి.

ఇక్కడ అసలు ప్రశ్న ఏఐ వినియోగం గురించి కాదు.. దాని అమలు విధానం గురించి. ఒక సంస్థ తన ఉద్యోగుల పనితీరును పరిశీలించడం సహజమే. అయితే పనితీరును అంచనా వేయడానికి, ప్రతి వ్యక్తి వ్యక్తిగత అవసరాలను పర్యవేక్షించడానికి మధ్య స్పష్టమైన తేడా ఉండాలి. ఉద్యోగులు సంస్థ కోసం పనిచేస్తున్నారే తప్ప తమ వ్యక్తిగత స్వేచ్ఛను పూర్తిగా అప్పగించడం లేదు.

మరోవైపు ఆటోమేషన్ పెరుగుతున్న నేపథ్యంలో తమ ఉద్యోగాల భద్రతపై కూడా కార్మికుల్లో ఆందోళనలు నెలకొంటున్నాయి. ఇప్పటికే యంత్రాలు అనేక పనులను నిర్వహిస్తున్న తరుణంలో ఏఐ ఆధారిత పర్యవేక్షణ కూడా పెరిగితే ఉద్యోగులపై ఒత్తిడి మరింత ఎక్కువయ్యే అవకాశం ఉంది. సంస్థ మాత్రం ఈ ఆరోపణలను ఖండించినట్లు వార్తా కథనాలు పేర్కొంటున్నాయి.

ప్రపంచవ్యాప్తంగా కంపెనీలు ఉత్పాదకత పెంచుకోవడానికి కొత్త సాంకేతికతను స్వీకరిస్తున్నాయి. కానీ ఉత్పాదకత అంటే ఉద్యోగి నుంచి ప్రతి నిమిషం పనిని రాబట్టడం మాత్రమే కాదు. అతడి ఆరోగ్యం, గౌరవం, మానసిక ప్రశాంతత కూడా అంతే ముఖ్యం. సాంకేతికతను ఉపయోగించే సంస్థలు ఉద్యోగుల హక్కులకు ప్రాధాన్యం ఇవ్వాలి. లేదంటే అభివృద్ధి పేరుతో నిఘా సంస్కృతి పెరిగి, కార్యాలయాలు పని ప్రదేశాల కంటే పర్యవేక్షణ కేంద్రాలుగా మారే ప్రమాదం ఉంది. మనిషికి సహాయపడాల్సిన ఏఐ.. చివరకు మనిషినే నియంత్రించే స్థాయికి చేరకూడదు.